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依頼者の皆様にとって探偵社選びは大変難しいでしょう
ここでは 探偵社選びに失敗してしまった方々の声からその原因を紹介します
この事を踏まえ 依頼を考えているお客様は 失敗しない選び方をしてください
■探偵社選びが難しい理由は・・・
他の業種と違い 会社名での信頼性が図れない事があげられます 例えば 車を買うなら トヨタ・日産等
電化製品であれば ナショナル・ソニー等皆さんが名前で判断できます もし 電化製品を買う時に
聞いた事が無い社名の製品を購入しようと思えばやはり不安を覚えるでしょう
これと同じ事です 探偵社は名前で良し悪しが判断できません では どうやって探偵社を捜しますか・・・?
「友人・知り合いに聞く」「インターネットで探す」「タウンページで探す」「新聞で探す」「チラシ等で探す」
などの方法になるでしょう
現状 インターネットで探す方が一番多いです 自分で出来なくても友人・知人にネットで探してもらい知ります
ここに大きな落とし穴があります
ネットでは 何十万件もの探偵社のデーターがヒットします そ中からどうやって選らぶかが問題です
■失敗例で多い原因は・・・
@検索結果順でHPを見て イメージで決めてしまった
A色々 比較検討して料金の安さで決めてしまった
B相談担当者の依頼者にとっていい事ばかりを言う事を鵜呑みにしてしまう
失敗してしまった方の多くがこの状況からです
※特に 安い所を探す方に 失敗してる依頼者様が多く見受けられる
■では 依頼者にとって失敗とは・・・
@答えは出ると言われ 安心して頼んだのに出なかった
A上記状況で 追加契約の話をされた
B調査の結果に満足いかず 文句を言ったら 逆に脅された
C調査は頼んだが 何時までたっても連絡が無い
D問題解決のアドバイスを頼むが聞いてくれない
E浮気調査を頼んだのに 電話で何も無かったと言われ 報告書・写真などをくれない
F上記状況で 報告書等を請求したら 高い追加料金を言われた
などの状況を聞きます
失敗してしまう依頼者の多くが 探偵社を選ぶ際に 色々比較検討をしていません 良い探偵社に
当たればいいですがそうとばかりには行きません
又 選ぶ基準に料金が安い所を第一に考えている人も少なくありませんが 「安かろう悪かろう」では
どうしょうもありません 料金は安かったが 報告書・写真等何ももらってない それでは
本当に仕事が行われたかどうかさえ疑問です
■ではなぜこの様な問題が発生しているか・・・
探偵社は何の資格も無しに開業できます 誰でも出来るのです 10年前と今では探偵社の数は
数倍増えました
インターネットが普及して 誰でも綺麗なHPをつくり さも何年も行っているかのような記載をしている会社が
多く見受けられます 経験の無い業者が さも何でも出切る様な事を言い 依頼者を安心させて契約するなど
知識・技術不足から起こる問題や 営業面で言えば 人格と品格の無い者による強引な営業などが原因です
ネット環境の普及により こういった業者が生き残れる時代になってしまいました
水面下で増え続けるこういった状況を改善する為に 平成19年6月1日より「探偵業の業務の適正化に関する法律」が施行されます これは表題の通り 探偵業者が業務を行うルールで消費者を守る法律です
この法律により 契約の仕方・探偵業者の届出といった一定の決まりが出来ています これにより悪徳業者の排除をしていくのです
ですから 万が一 失敗してしまってもこの法律に沿って 営業されていなければ消費者は守られるのです
その事を覚えておいて下さい
本当に真面目に良心的に営業している業者が生き残っていくでしょう
上記を参考に 探偵社選びにお役立てください
最後に 失敗しない探偵社の選び方のポイントを幾つかご紹介しておきます
・公安委員会に届け出ている業者を選ぶ
・契約時 上記届出NO等記入してある「重要事項説明書」及び「契約書」を交付する会社を選ぶ
・ネットで選ぶ場合 20社以上のHPを比較検討して 2〜3社に絞り込む
・ネット及びタウンページを見て相互に出ていることを確認する
・相談は 出来れば探偵社の事務所に出向いてする
・料金の安さを基準にしない
・相談担当者の人間性を見る
・平成19年6月1日以降 「探偵業の業務の適正化に関する法律」を実行しているか確認する
・強引な営業スタイルには 勇気を持って「NO」と答える
■失敗しない為の探偵社選びに関して詳しく知りたい場合は
本部 06−6367−8720へお問い合わせください
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